Удаление вирусов и вредоносного кода с сайта

Сможем ли мы вылечить сайт, становится понятно уже на этапе бесплатной диагностики.

В любом случае мы индивидуально решаем каждую проблему и если беремся за лечение и восстановление вашего сайта, то делаем это успешно.

Да, перед началом любых работ мы готовы подписать соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA) как с юридическими, так и с физическими лицами. Мы гарантируем полную сохранность коммерческой тайны, базы данных клиентов, исходного кода и персональных данных. Вся полученная техническая информация используется исключительно для диагностики и лечения проекта.

Все работы по очистке и лечению сайта от заражения обычно не превышают 24-х часов, но в исключительных случаях работы могут занимать до 48 часов.

Мы используем индивидуальный подход к каждой проблеме и работаем только вручную при проверке кода, чтобы избежать ошибок большинства.

Да, это стандартная и наиболее безопасная практика. Мы разворачиваем полную копию вашего сайта на изолированном тестовом сервере или поддомене, проводим глубокую очистку файлов и базы данных, закрываем уязвимости и тестируем функционал. В это время ваш основной ресурс продолжает работать без риска сбоев. После успешной проверки и согласования результата мы быстро накатываем чистую версию на боевой домен.

В первую очередь мы предпринимаем экстренные меры изоляции: отзываем скомпрометированные сессии пользователей, принудительно меняем ключи API, пароли к базе данных, хостингу, FTP/SSH и административным панелям. Если к сайту подключен онлайн-эквайринг, мы проверяем целостность платежных шлюзов и скриптов перенаправления (чекаута), исключая подмену реквизитов злоумышленниками, чтобы предотвратить перехват платежей и финансовые потери.

В этот срок входит: превентивный контроль и периодические проверки сайта на предмет необходимости обновления и уязвимостей.

Также в этот период входит бесплатная консультация на предмет улучшения общего состояния безопасности сайта или сервера.

При повторном заражении мы точно так же проведем все этапы работы сканирования, устранения и контроля за ним бесплатно.

Да, конечно можно, но гарантия защиты зависит от того, устранена ли первопричина взлома. Если сайт просто «почистить» антивирусом, не закрыв уязвимость, через которую проникли злоумышленники, повторное заражение произойдет в течение нескольких дней.

Надежная защита строится на трех уровнях: устранение дыр, укрепление периметра (харденинг) и непрерывный мониторинг.

Мы устраняем все точки входа, обновляем CMS, плагины, при необходимости и ПО сервера, меняем все доступы.

Мы предлагаем постоянную и эффективную защиту, не дожидаясь заражения.

Закрываем уязвимости раньше хакеров. Более 90% взломов происходят через устаревшие плагины и бреши в ядре CMS. Мы отслеживаем выходы критических патчей безопасности и внедряем их до того, как боты обнаружат слабое место.

Безопасные обновления без падения сайта. Автоматические обновления часто ломают верстку или конфликтуют со скриптами. Мы тестируем совместимость модулей перед установкой, сохраняя работоспособность всего функционала.

Экономия бюджета в 3–5 раз. Разовое удаление вредоносного кода, снятие санкций поисковиков и восстановление репутации домена обходятся в разы дороже, чем регулярный превентивный контроль.

Иммунитет от повторного заражения. Чистка устраняет последствия, а актуальные версии модулей убирают саму причину проникновения. Сайт остается «чистым» для Яндекса, Google и браузеров ваших клиентов.